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地板企业完善产品质量 学会抓住装修“回头客”_地板

日前记者在走访建材市场时发现,不少市民旧房翻新或第二套房子装饰时,非常乐意到以前“打过交道”的建材厂商那里购买,认为曾有交情,买到的材料较放心。而多数建材商也看好这些回头客带来羊癫疯治疗偏方怎么样的商机,使出浑身解数争取

日前记者在走访建材市场时发现,不少市民旧房翻新或第二套房子装饰时,非常乐意到以前“打过交道”的建材厂商那里购买,认为曾有交情,买到的材料较放心。而多数建材商也看好这些回头客带来的商机,使出浑身解数争银川治疗癫痫病专科医院在哪里取他们。

业主缘何爱“回头”

玄武区的沈女士最近正在安徽癫痫专科医院装修第二套房子,她告诉记者,地板、木门、瓷砖,包括供暖系统等,都是订购以前曾预防癫痫药物是什么用过的老地板厂家面对他这样忠心耿耿的回头客,也大方地送出“15平方米地板免费”的礼包。

厂家青睐“回头客”

“平均每月100单中大约哈尔滨癫痫病专科医院哪家较好有25—30单是回头客。”安信地板南京公司总经理姜爱明告诉记者,有的客户到店铺来,竟然能拿出6年前购买安信地板的老黄发票,让在场的员工特别感动。还有一些客户进门就报出是以前买过安信地板的某某人介绍过来的,营业员一查用户档案,时间、地点、人物一样不差。姜爱明表示,这种用户往往被公司视为优质客源,他们多数是奔着对产的确呈上升趋势,公司针对回头客已另出台一套优惠方案。据他介绍,消费者在戴胜任何一个店铺购买木门,只要能提供2005年1月1日以前的戴胜木门购买票据原件,可以另外得到总价30%的扣率。

“回头客”更能增效

对于这种回头客现象,江苏省木业协会秘书长吴边认为,建材产品式、价格、服务等,都是行业竞争的重点。如癫痫病发作会有规律吗今的市场竞争已体现了多样化的综合特征,一些商家的业绩考核除了北京治疗癫痫病专科医院在哪里追求市场份额,也十湖北哪家医院治癫痫便宜分注重抓回头客和口碑。吴边说,培育和保持这些老顾客的忠诚度,直接关系到建材企业的生存和发展。