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评论:海尔2亿家庭的用户力量

2016年4月20日21点,海尔SCRM(社交化客户关系管理) 数据平台显示,青岛崂山区的成都癫痫病医院张女士一家在购买说近一半的家庭都在使用海尔家电。如果按照我国官方数据每个家庭平均3.02口人计算,直接使用海尔的人数超过6亿人。

(图为2亿家庭受邀参观海尔工厂,左二到左六为第2亿家庭,其他为海尔全球工程师代表) 2亿家庭、6亿人,平均每两户家庭中就有一个在使用海尔品牌——这个用哪个癫痫治疗医院好大数据治疗癫痫病的好医院中亚勾勒出的靓丽图谱,显示了海尔品牌在互联网时代无可比拟的用户力量。

用户选择是这个时代的营销本质。用户聚集的力量首先表达的是品牌的力量,这也是一种产品的力量,更是一种诚信膜拜的力量。这种力量,让海尔的用户个性化战略发挥到了极致。社群化、年轻化、高端化和持续迭代,让海尔始终保持着“第一家电品牌”的桂冠。

社群化是海尔2亿用户家庭的显性标志。海尔琳琅满目的产品背后,是成千的转型,就是一种社群定制乃至社区定制。社群的无限聚集和自成长,让海尔成为同行业产品领域的社群领袖。

治癫痫的医院有哪些户年轻化是一切品牌成长的必然追求。40岁以下用户占七成,30至40岁用户占四成,体现着一个传统家电企业“非传统”的时代属性——越持久越年轻。这是海尔向互联网企业成功转型的重要标志,揭示着海尔转型的用户本质。这种转型,不仅破解了众多企业用户老化的难题,同时也为企业如何年轻化提供了范本。

品牌的要义不是平行复制,而是高端延伸。2亿用户家庭,绝大部分受教育程度高,说明了海尔品牌高端用户群体极高的成熟度。而高端用户群体,对品牌拥有着极高的辨识度,如此众多的高端群体,代表着海尔早已成为家电行业无可争辩的高端品牌。

用户需求在迭代,海尔产品在迭代。2亿家庭不是一个静态数字,癫痫的病因是什么它呈现着迭代的动态意义。从一家四代共用一个品牌,到层北京哪里医治癫痫病最好出不穷的“90后”甚至“00后”新用户,用户和用户需求在迭代,河南癫痫病能不能治好而海尔也在迭代——始终追随和创造用户需求——用迭代诠释迭代。

2亿家庭用户,这是海尔的力量,是海尔“真诚到永远”的力量!